价格操控设计师 家装陷阱难避免
装修流程如何控制增减项目 　　
　　 是装修就肯定会有增减项目，这是无法避免的，重要的是掌握好尺度，以免预算大大超支。

　　　　一、水电路改造：
　　房屋装修，水电路改造最重要，但是对于一般装修公司来说，这也是最重要的盈利点。所以在做设计的时候，就要严格控制预算。一般装饰公司都会以水电路改造的具体数字要以现场实际数据为准，现在很难估算为理由，
　　
　　拒绝提前告诉你水电改造一共要花多少钱。结果到业主结帐的时候，往往发现自己要为这个项目多支付近三四千元，这样就非常被动了。
　　
　　　　对策：在签订装修合同前，要求设计出示水电路改造图纸，并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量：电话线改造，电源插座改造，开关面板改造，水路改造，有线电视线路改造，网线改造。并就此算出合理的费用。这样就可以避免增项费用过高了。
　　
　　二、木工项目的增减：
　　为了节省装修费用，千万不要听设计的推销，多做柜子之类的木工活。有的时候，你会发现，做的往往比买的还贵，而且没有买的漂亮，鞋柜就是个例子。
　　
　　　　三、不要轻易签字：
　　往往在你交付中期款之前，设计就要求你对所有的增减项目签字认可，已经完工的项目，还要交纳相应的费用。这个时候一定要冷静。
　　
　　　　1 认真核对增加的项目是否做完了，质量是否合格，尺寸是否正确，和预算单上的尺寸大小，数量是否完全一致。
　　
　　　　2 相信自己：任何项目只要是做完了，一定要亲自上手去核算一下面积，这时候一定不要偷懒，要知道，哪怕一套房间多了一平米的墙漆面积，那也是30多元呢。

如何和装修人员打交道
　　 一、和设计师打交道的办法：
　　
　　　　1 设计手里都有一定的打折权利，作为最后签订合同的砝码，千万要把侃价进行到底。
　　
　　　　2 设计在装饰公司久了，自然对各个施工队伍的水平都有一定的了解。在你把威胁利诱的办法都用过之后，一定要让他说出施工质量最好的工长的姓名，然后写到合同上，就让这个队伍施工。
　　
　　　　3 不要听设计云山雾罩的给你讲他的设计理念，一定要让他把所有的细节落实到图纸，算入装修合同的附件。
　　
　　　　4 不去工地的设计，绝对不是一个好的设计师。一周起码要求设计去你的工地2次，看看设计和施工是否一致。
　　
　　　　二、和质检和监理打交道的办法：
　　
　　　　工地有了质量问题，毕竟质检和监理都是装修公司的人，他们会做一定的解释工作，例如：松木龙骨都是这样的，市面上没有完全干燥的龙骨等等。当他们解释的时候，不要发表任何意见，回家上网查资料，请教专家后，弄清事实真相，再和他们理论不迟。
　　
　　　　三、和工人打交道的办法
　　
　　　　给予他们应有的尊重，有任何问题，都找他们的装修工长说。
　　
　　　　四、和建材商人侃价的办法：
　　
　　　　1 侦察：任何产品，即使是你一眼看中，非买不可的，也不要当即购买。一定要记住品牌，规格，颜色，多去几家比较，争取在不断询问中，探听到最低价。
　　
　　　　2 利诱：每个小区的装修时间都差不多，你可以和商家提出，如果给你个合适价格，马上可以带着小区其他人过来买，看看这种情况下，他给你的报价是多少。
　　
　　　　3 侃价：侃价要有耐心，第一次出价的时候，要比你的心里预算价格还要低，然后谈到关键时刻，适当给商家加点价格。这样，大家就都能有一个比较满意的价格了。
　　
　　　　4 杀手锏：不要表露出你对这种建材是非买不可，一定要表示，你同时看中几家建材，主要是看哪家的价格合适。此法最适合夫妻齐上阵，一人红脸，一人白脸，百试不爽。
　　
　　　　5 绝招：如果你的预算非常紧张，但对瓷砖，木地板等建材的品质要求比较高，建议你可以去大型的建材批发市场找积压的建材。有时候往往会找到大品牌的高档货，但价格却便宜的让你不敢相信。不过这种建材往往只此一份，无法补货，所以即使再便宜，如果不够你家使用的，那可千万不要购买。
　　
　　　　重要提示：建材价格不要真的侃的太狠。以瓷砖为例，同一种花色尺寸的瓷砖，可能有3种不同的品质，一级品 二级品 合格品，分别是3种不同的价位。不是专业人士，根本看不出区别，如果你侃价侃的太狠，商家极可能用价值30元的合格品来替换你看中的价值60元的一级品。

装修洽谈中的五种“秘笈”
　　
　　 所有家庭在乔迁新居的时候，都要或多或少地搞一下装修，这时您肯定要和各种各样的装修公司打交道。 　　　　
　　家庭装饰装修属于一种特殊的服务行业，您在与装饰公司洽谈时，也需要一些特殊的技巧： 　　　　1. 怎样认定装饰公司的资格 　　　　
　　首先，装饰公司必须有进行装饰工程施工的资格。您除了要检查营业执照之外，公司有无正规的办法地点，是否能出具合格的票据等，都是您要仔细考察的。 　　　　
　　其次，您可以考察这家装饰公司所做过的工程，来评价它的设计和施工水平。室内设计师的水平和资历，直接关系到设计水平的高低，所以您要对这家公司的设计师进行详尽的询问。如果是朋友介绍的，您可以通过熟人来了解公司的情况。但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”，难免会有“误导”，所以您还是要相信自己的判断力。 　　　　
　　由于目前搞家庭装修服务的公司，许多都是没有国家颁布的装修“资质等级”的中小型公司，所以您一定要仔细考察，以免吃亏上当。 　　　　
　　2. 如何与装饰公司初步接洽 　　　　
　　目前装饰公司的报价方式有两种：一是您报出想投入多少钱，由装饰公司结合您的要求，开始设计和报价；二是您提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现您的要求要花多少钱。 　　　　
　　许多消费者愿意采用第二种洽谈方式，其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报价，自己也有个比较和还价的余地。　　
　　其实，这种做法是没有必要的。所有正规的装饰公司的利润率都相差无几，所不同的是设计力量和售后服务有好有坏。您这样做只会耽误自己的时间，从而拖延施工进度。　　
　　所以在您与装饰公司开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，全都交代给装饰公司，看他们是否接受。如果装饰公司同意承接您的家庭装修工程，才能进入具体的设计、报价和协商阶段。 　　　　
　　3. 如何确认设计和讨价还价 　　　　
　　在您与装饰公司达成初步默契之后，装饰公司就要了解您的具体要求，并进行实地测量。在之后，公司会将设计图，以及一张详尽的报价单交给您，上面列有非常具体的用料和施工量。 　　　　
　　您在拿到这份材料之后，首先要看设计是否符合自己的要求。多面手您可以请设计师来解释这份设计方案，比如说一些空间的处理，材料的应用等。在确认了设计方案之后，您还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理　　
　　4. 如何杜绝装修合同书中的漏洞 　　　　
　　在您认可了报价之后，正规的装饰公司还要和您签订一份施工合同或协议书。在这份合同中，您要注意以下几个问题： 　　　　
　　首先，合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时，没有注意这两点，给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。 　　　　
　　其次，在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好。 　　　　第三，合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。　　
　　一般装饰公司对工程的保修期，从三个月到一年不等，您要尽可能选择保修期长一点的公司。 　　　　5. 如何考察施工队 　　　　
　　装修质量的好坏，很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前，您还要考察一下装修公司所用的施工队。　　
　　目前在京从事家庭装修的施工队，绝大部分都是外地来京人员。这其中，以江苏工队的施工质量最好，但收费也高；而安徽工队则稍逊一筹，收费也便宜一些；河南、河北的施工队的工程质量就更低。因此，一般家庭装修使用安徽施工队的比较多。 　　　　
　　另外，施工队是否有实力，从他们使用的工具上也能窥见一斑。目前装饰工程电动化程度很高，一般有实力的施工队为了提高质量和效率，都开始使用如电汽泵、射钉枪等工具了。因此您从工人的籍贯和他们使用的工具上，就可判断施工队是否具有相应的素质。 　　　　
　　注意了以上这些方面，您在装修自己的居室时，就可以以一个合理的价格，享受到尽可能多的服务了。另外，了解了这些讨价还价的知识，也可使您的“免疫力”增强，不会上当受骗

业内人士披露家装欺诈七宗罪
　　
　　
　　在家装工程中，消费者虽为业主，但其实却处于劣势状态。因为绝大多数消费者对家装一窍不通，因此经常在不知不觉中，就走进了施工企业设置的重重陷阱。一位业内人士日前披露了家装中常用的几种欺诈方式。
　　第一宗
　　低报价再增项
　　家庭装修也应有一个造价预算的程序，材料费、施工费、管理费、税金、利润等都应该明确，而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取一口报价或低于别人报价的手段承揽业务，一旦交易成功后，施工期间就会拼命地增项。
　　第二宗
　　漏项不报
　　利用客户不懂装修，在施工报价单上有意漏项，到施工期间再增项增加报价，虽有看似详细的报价单，但在计算施工面积的数量时有意加大或缩小面积，重复计算施工面积或不规则处按最大尺寸计算面积（业主想花多少钱就给你报多少钱）。
　　第三宗
　　材料以次充好
　　报价单上的材料与实际使用的不符，特别是基材采用伪劣材料以降低成本或有意加大材料损耗，并借损耗之名加大工程量，并造成室内环境污染。
　　第四宗
　　减工序减成本
　　如本该刷六道油漆的只刷两道，水泥以次充好，木质基层不做处理，全部变成钉子连接且不加胶，乳胶漆加水过多比例不对等。
　　第五宗
　　套餐报价蒙客户
　　套餐报价看似科学，实际项目含糊。每个业主家里面积、居住人口、使用功能、装修档次、风格都不同，怎可能套餐报价？
　　第六宗
　　出了问题拔腿跑
　　装修前竭力吹嘘，承揽业务，装修竣工后，出现质量问题便逃之夭夭，质量和维修成了大问题。
　　第七宗
　　偷工减料
　　· 瓦工偷法：
　　１、买劣质水泥，每包可节省５元左右，约可节省１００至２００元左右；
　　２、买劣质瓷砖，每块可节省１至２０元或更多，这一项约可节省１２００元；
　　３、瓷砖水泥不实内空，可省工钱约为１５０至２５０元。
　　· 木工偷法：
　　１、买不合规格的劣质木板：以一块９厘米夹板为例。进口板的市价为８０元／张，而国产货仅为５５元／张，差价是２５元／张。以一个１２０平方米的家居为例，用９厘米板约为５０块左右。单这一项可以节省开支２０００元。
　　２、用劣质面板或在业主对材料不熟悉的情况下，而合同条款又没有明确规定时浑水摸鱼，这一项约可节省４００元。
　　３、用劣质木地板，约可节省１５００至２０００元左右。
　　４、快速铺设地板，节省工钱约为５００元。
　　· 油工偷法：
　　１、用假乳胶漆，可以节省５００元左右。
　　２、减少遍数，节省约为５００至１０００元左右。
　　３、用劣质清漆，节省约为２００元左右。
　　综合起来，每户业主至少多花８０００元以上。老许 · 专家提示：
　　面对家装的重重陷阱，怎样防止装修中的欺诈行为呢？业内专家告诉我们：
　　第一，不能因贪图小便宜而放弃原则。第二，要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工程序及装修项目。第三，认真选择一家有信誉有实力的装修公司，尊重其劳动所得的合理利润。第四，检查报价单所列项目的名称、材料、数量、做法、单价、总价。第五，注明增减项目等有关事宜和违约责任及对于违约的处罚。第六，在施工图上注明详细的施工做法和材料品名作为合同附件。

装修前先交底
　　
　　 在家庭装修的整个过程中，现场交底是签订家装合同以后开工前的第一步，借此机会，合同双方可把一些不容易在合同中讲清楚的问题予以明确。但我们发现，无论是装饰公司还是消费者，对一些应该重视的地方重视不足。
　　■关注一：谁来参加现场交底
　　现在北京家装行业的现状有一个非常有趣的现象就是：施工队进场开始施工之前，与工程项目有关的图纸或文件往往还没有准备齐全，或者说以后也不会准备齐全，在这样的情况下，现场交底就成为家装施工中的一个必不可少的程序。所以，我们在即将开工的家装工地经常可以看到这样的现象，装饰公司的设计师和消费者以及施工队负责人一起在四壁空空的房间里讲述天花地面以及墙壁怎样施工。但有人会问，尽管家庭装修经过了这样的程序，为什么还会出现如此众多的纠纷呢？
　　从装修现场交底这道程序来说，首先应该注意的是现场交底的参与人员。对大多数家装工程的现场交底来说，参与人员一般只是装饰公司的设计师、消费者本人以及施工队的负责人。可是这样做以后的施工过程中消费者经常发现，现场交底时说得好好的工艺做法，经工人的手一干就走样了，问干活的工人，人家讲了，上面就是这样让我干的！这说明了什么？深究其原因，恐怕就是装饰公司的上下信息传递出现了问题。所以，为避免上述问题的发生，本文建议正准备进行装修现场交底的消费者，在进行现场交底时一定要求装饰公司方面的相关人员如设计师、工程管理人员、施工队负责人，以及各关键工种的施工人员都要参加这次现场交底！
　　●提示：木工瓦工参与交底，可以了解清楚木工瓦工各个施工项目的做法，造型以及使用的材料；油工参与交底，可以对工艺做法以及材料心知肚明；水电工参与交底，可以对线路的走向，开关插座的位置，灯位，上下水管路的安装，使用的卫生洁具以及洁具的位置是否需要改变等等，都在第一时间通过设计师以及消费者双方进行确认。在以后的施工过程中，即使改变，也是进入工程变更阶段。
　　■关注二：现场交底该明确什么
　　装饰公司的设计师、消费者以及施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是，消费者要求对工地的哪些项目或者设施需要保留。
　　现场交底应该进行的第二项工作就是检查现场现存的问题。房子存在一些这样那样的问题是不足为奇的，但是如果在施工队进场施工之前没有对存在问题的部位作出相关责任的判定，也就会成为以后发生纠纷的隐患。有这样一件事，一个家装工程验收时，发现卫生间的马桶排水不畅，原来是下水管道被杂物堵塞了。装饰公司的管理人员说进场时就存在这个问题，但是由于那时没有严格检查房屋内部的关键部位，当然也就不会有文字方面的证明，这时再提什么都晚了，装饰公司只能自己承担这方面的责任。
　　●提示：第一，如果装饰公司把业主希望保留的设备当做垃圾处理掉，活儿干的再好也没用；第二，先把现场的毛病挑出来，以免“秋后算账”时说不清楚；第三，借助现场交底，要把稀里糊涂的事情搞清楚，让合同双方借助此次交底把施工项目以及合同双方需要配合的工作理出头绪。
　　■关注三：现场交底时书面手续的必要性
　　在以前的装修课堂中，我们反复强调合同双方应该杜绝口头协议，对所有应该明确的合同条款都应该用书面形式表达清楚。在这里，笔者介绍一下现场交底应写明的事项。
　　第一，施工现场的需要保留的设备。这方面，合同双方应该把这些设备的数量、品质、保护的要求等，用文字说明；第二，现场存在的问题。比如卫生间下水发现堵塞现象，比如电视天线信号存在问题，比如具有防盗功能的户门门锁损坏等，需要甲乙双方签字确认；第三，关于现场制作或有特殊做法的确认。对于家庭装修的每一个工种这方面的工作都是完全必要的，如木工的细木工制品的造型，瓦工粘贴瓷砖时腰线的位置，油工油漆涂刷多少遍，电工的线路怎样走，开关插座有多少个在哪里，水暖工是否需要改变上下水的走向，卫生洁具是否需要移位等等。文字能够表达清楚的，用文字就可以了；如果用文字难以表达清楚，就需要用说明性的草图或正规图纸来作出更深入的说明。
　　●提示：合同的甲乙双方应该清楚的是，现场交底时达成的书面共识，属于协议型文件与家装合同具有同等的法律效力，是在施工以及以后的合同执行过程中合同双方必须遵守的。

　　
　　 装修前，如果能对设计图纸，特别是侧立图、轴侧图及电路图等施工图
　　
　　有个简单的了解，也可大体知道图纸制作是否规范，并从中判断出设计师的
　　
　　工作状态与专业素质是否符合要求。
　　
　　　　平面图和顶面图　平面图描绘的是居室整体或局部的空间规划，展示的
　　
　　是从上向下的一种俯视效果。如客厅平面图，主要包括沙发、茶几、电视柜、
　　
　　落地灯、绿色植物等摆放的位置和门窗的大小及位置。顶面图则是对天花板
　　
　　的一种从下向上的仰视效果，图中主要包括吊顶的形状、大小及照明的位置。
　　
　　立面图　立面图展示的是从平视的角度看到的居室整体及局部景观。同
　　
　　样是客厅，如果从摆放沙发的地方向前平视，从立面图中不仅可以看到门、
　　
　　窗、电视柜的位置、形状、大小，还能看到对视听墙的布置。
　　
　　需要提醒的是，所有的图纸都应注有文字说明。比如平面图应有墙、柱
　　
　　定位尺寸及房间面积和长、宽的标注，并标有明确的比例。立面图上方应注
　　
　　明相应装修项目的尺寸及材质，至于详细的文字说明，会出现在后面的施工
　　
　　图中，但在立面图上，也应有“详见第几号图”的标注。
　　
　　透视图　透视图是对未来居室的实景虚拟展示，是一般消费者最容易看
　　
　　懂，也最喜欢看的图。这种手工绘制的透视图与电脑效果图有异曲同工之处，
　　
　　都比较立体化、真实化。但因为效果图收费较高，令大部分消费者难以接受，
　　
　　所以目前装修公司仍以手工透视图为主。而透视图对设计师的绘画专业水平
　　
　　要求较高，在此方面，没有经过正规美术专业培训的设计师往往会相形见绌。
　　
　　轴侧图　轴侧图是对局部区域或个体装修项目的立体展示。比如电视柜
　　
　　如果由装修公司来做，就应该按照1：5或1：2.5的比例制作轴侧图。
　　
　　与前几种图稍有区别的是，侧立图和轴侧图除了标有尺寸、材质外，还
　　
　　应对展示的装修项目采取的施工工艺注释清楚。比如在踢脚线侧立面图上，
　　
　　不仅要标明踢脚线的长度、厚度及使用哪种材料，还须注明是采取哪种施工工艺，是实木线条收口，还是饰面板或树皮收口等。

装饰价格与装饰公司选择(29)
　　
　　
　　 1、 装潢工程怎样考虑造价？
　　
　　所谓装潢造价，即指你这次装潢打算花多少钱，应先做一下预算。你可能常常听到每平方米多少钱为合理，反之为不合理，但在此必须提供你一个正确的观念，因为造价是由多方面因素构成的，故“多少钱一平方半合理”这句话本身不全面。因每个人的需求不同，消费能力不同，故谈不上有一个统一的“合理性”标准。那么，工程造价又是如何拟定的呢？这里建议一种方法以供参考。在施工前，你可先请设计师帮你拟列一份工程预算书。例如：空调采用什么形式，需要多少钱？木地面采用什么形式？所费又是多少？……在一份完整的预算书提列后，再就其预算内容进行讨论，看看是否符合自己的总预算，预算充裕些，可更换一些较高级的建材；预算不足时，则修改一些装满内容或先删除一些可后续再购置的设备等，或到日后另行补足，也是一种办法，这样，不但可据实际预算运作，而且又可满足自己的愿望。
　　
　　2、 如何确定工程款的结算和付款方式？
　　
　　工程的结算和付款方式如下：
　　（1）合同签定后三天内，甲方向乙方支付工程款的45％，乙方收到工程付款后，开始备料和落实施工前期准备工作。施工工程量达40％时，甲方向乙方支付工程款的50%，其余款项在工程验收后三天内付清。
　　（2）在工程施工期间，合同外增加项目，甲乙双方签证后应预收付款50％。
　　（3）该合同结算依据，按甲乙双方签订的合同及附件为准，增减帐目以甲方签证为准。
　　
　　3、 家居装饰造价如何估算？
　　
　　目前，家居装饰已进入老百姓的正常消费领域，而造价则是家居装饰中的焦点之一。在装饰之前，对造价进行初步估算，使有限的资金发挥最大的效能，这一点十分重要。
　　　　家居装饰造价可从以下几方面考虑：
　　（1）确定装饰项目和装饰标准。应根据住房的条件和家庭经济情况而定，既不要照搬，更不要攀比，因为各家装饰的档次和要求不同，价格相差可能很大。
　　
　　(2)掌握造价估算方法。家居装饰造价估算一般有两种方法：
　　①直接费列直接费X综合系数)=总造价直接费用包括材料、设备辅料、运杂费和人工费。
　　
　　②单项工程包工包料造价相加=总造价，总造价中包括清除施工垃圾费和运费。如果由住户供料或供设备，则应扣除材料款和设备款。家居装饰造价估算，一般采用包工包料较多，价格经双方协商同意后，就可以签订合同，在合同中要注明总造价一次包死，如发生变更，作增减帐处理。
　　
　　4、 要把装修预算告诉装修商吗？
　　
　　许多业主不愿意把装修预算费用告诉装修商，这是很自然的“怕吃亏”心理。业主所担心的是：假如装修预算是10万元，但其实8万元就可以了（注意：这里并没有明确是什么做法和用量？采用什么施工标准？）如果时装修商讲出预算后，装修商就会报大价而索要9．8万元，那岂不是吃亏了1．8万元？其实，价钱是由做法和用料决定的。即以同一个设计来讲，不同的做法和用料，就有不同的价钱，假如一位装修商报价给你8万元，表面听起来，比你的预算价低了2万元，你就可以认为省了2万元吗？且慢高兴，说不定他给你的只是值5万多元的用料和做法而已。结果你还是亏了。
　　　　这说明是否把装修预算告诉装修商，并非是否吃亏的关键。即使你不告诉装修商，你还难免要吃亏。但若真的不告诉装修商，装修商只好去做猜谜游戏，高估或低估了业主的装修预算，结果难免要改动做
　　法和用料，重新设计，这对双方来说，都是既浪费时间，又浪费精力。有的装修商担心估高了，可能会失去这笔生意，干是先把价钱尽量很低，接到生意再算，结果引起许多后遗症。谁不想装修做得又好又便宜？贪便宜心理也是人之常情。不少人往往只听价钱而不顾质量、数量如何，就把活包给了报最低价钱的装修商去做。万一遇上的装修商不实在，便会在开工后就诸多藉口加价，或偷工减料，这时户主已经“洗湿了头”而变得十分被动，进退两难，结果弄巧成拙，大失预算。所以，首先千万不要一味以为“价钱便宜”就是好，必须查清是什么材料和做法，有什么服务？才能决定给哪一家装修商去做。
　　
　　如果你没有什么装修经验，对工程材料、做法不太熟悉，没有把握去处理这类报价的复杂情况，最简单、最保险的是按以下办法去处理：
　　（1）你先去选择一家有规模、有信誉的装修商，最好是你有熟人曾经委托过的，知道他是忠实可靠，值得信赖的。
　　（2）装修商向你报价，必须列明装修项目、数量、规格，单价及总价。
　　（3）装修商要同时向你提供详细的做法和材料样品。
　　（4）装修商应与你签约，列明装修费用和完工期限。
　　　　如果装修商能够做到上述几条，可以相信，即使你把装修预算告诉他，也不会吃亏到哪里去，只会有益于整个装修工作。

专业名词解释
　　
　　 很多消费者在准备装修自己的家时都遇到这样一个问题，很多专业性的名词以及专业性的常识自己不清楚，所以，在寻找装饰公司以及采购材料时经常被搞得一头雾水。今天，先向大家介绍一些与家庭装修有关的常识。
　　搞清概念防上当
　　
　　包工包料：包工包料这个名词在家庭装修当中指的就是，由装饰公司把与施工有关的工作全部负担起来，而业主所扮演的角色只是付款以及对工程进行验收。
　　包清工：包清工在家庭装修过程中指的是装饰公司只负责派出工人进行现场施工，以及负责工地的管理，而材料采购的责任则不负担；全部材料均由业主自行采购。
　　
　　包工辅料：包工辅料在家庭装修过程中是目前普遍使用的一种合作办法，它指的是由业主负责采购主要材料，如墙地砖、地板、卫生洁具、灯具等等；而装饰公司除负责施工以外，还应该负责辅助材料的采购，这些材料包括水泥、沙子、胶、小五金、木材以及制品等等。
　　
　　隐蔽工程：隐蔽工程基本上可以从字面上来理解，就是工程完工以后看不见的工程项目，这些项目可以包括防水工程、配电工程、墙面的基础处理、暗藏的上下水管线等等。
　　
　　工程过半：从字面上来理解，工程过半就是工程干了一半。但是，由于很难把工程划的那样准确，所以在家庭装修过程中一般用两种办法来定义，一种就是工期过了一半；第二种把工程项目中的木工活儿收口作为工程过半的标志。
　　分阶段验收：由于家庭装修包括很多的工程项目，而且一些项目是放在另一些项目之后才能够进行的，所以有必要对工程项目进行分阶段的验收。一般可以进行隐蔽工程的验收、饰面工程的验收以及工程总验。如果业主的时间比较充裕，还可以把这些验收过程划分的更加细一些。
　　
　　竣工验收：竣工验收指的就是工程完工以后对所有工程项目进行的一次全面验收。应该指出的是，竣工验收是建立在分阶段验收的基础之上，前面已经完成验收的工程项目一般在竣工验收时就不再重新验收。
　　验收标准：目前家庭装修验收所使用的标准基本上是《家庭居室装修工程质量验收标准》，如果工程本身报价以及质量要求较高，也可以参考《高级装饰工程质量验收标准》。
　　
　　签订家装合同要知道
　　合同的甲方：家庭装修的合同中规定的甲方应该是房屋的法定业主或者是业主以书面形式指定的委托代理人。
　　
　　合同的乙方：合同的乙方基本上指工程的施工方——即装饰公司。
　　
　　付款方式：目前家装合同有几种付款方式，其中使用最广泛的是三次付款，即：合同签订以后付首期款，此笔款为工程总报价的６０％；工程过半付二期款，即工程总报价的３５％；竣工验收付清余款，即工程总报价的５％。如果施工当中有增减项，一般应该在付二期款时一次结清增减项目的款项。
　　违约责任：家装工程的违约责任一般分为甲方违约责任和乙方违约责任两种甲方违约责任比较常见的一般是拖延付款时间，乙方违约责任比较常见的是拖延工期。
　　
　　补充条款：目前北京市家装行业使用的家装合同基本上是市工商局编制的标准合同文本；补充条款作为合同中一个条款的目的就是为了让合同的甲乙双方把自己非常见的对合同的要求在补充条款里反映出来。
　　主材辅料有哪些
　　
　　家庭装修的主材：家庭装修的主材一般来说指如墙地砖、地板、油漆涂料、卫生洁具、灯具、装饰五金以及采购的成型门等等。这些材料在家庭装修过程中可以起到影响装修中整体效果的目的。
　　
　　家庭装修的辅料：家庭装修的辅料范围很广，既包括水泥、沙子，也包括木材以及制品，其他的如腻子粉、白水泥、石膏粉、铁钉螺丝、气钉均可视为辅料；还有的家装工程把上下水项目使用的水管以及管件、配电工程使用的电线、线管、暗盒等也视为辅料。
　　家装施工遇到的人和事
　　
　　施工队：目前家装市场上从事家装工程施工的有很多地区的人员，如安徽、江苏、江西、湖北、浙江等等，各地区人员的手艺也不尽相同，其中以江苏工人手艺最好。
　　
　　工程监理：工程监理就是经常在工地遇见的管理工程质量以及工程进度的人，这些人有的是大学毕业以后进入这个行业的大学生，有的是从大的建筑公司下来的技术工人或技师，还有的是本身原来是在施工队里干活儿的外地工人，这些人大多都具备一定的施工管理经验以及一定的施工技能。
　　
　　项目变更：家庭装修过程中原来谈好的施工项目以及具体做法，在施工过程中都可能有所改变，这个改变我们称为项目变更。改变的原因可能有许多种，也许是由于甲方，也许是由于乙方，但是无论哪一方想对工程项目做出改变，都应该征得另一方的同意方可进行。

装修流程(
　　
　　
　　1.业务洽谈：
　　（1）设计作业流程解说；（2）客户基本要求讨论；（3）收费方式的提出。
　　
　　2.签订委托设计合约（初谈）：
　　（1）进行实地测量记录。（2）绘制平面、顶面初步方案。（3）设计初步方案沟通和定稿。
　　
　　3.全套方案设计（深谈）：
　　（1）绘制设计详图；（2）设计图沟通和定稿；（3）拟定预算书。
　　
　　4.预算、材料定稿（细谈）：
　　（1）建材适用性讨论；（2）工程预算书确认；（3）建材表拟定。
　　
　　5.签订工程合同书：
　　（1）签订正式合同书；（2）图纸传送工程部备案；（3）备料。
　　
　　6.进场准备：
　　（1）对居室进行检测，对墙、地、顶的平整度 和给排水管道、电、煤气畅通情况进行检测，并做好记录，交付业主（代理人）签字认可。
　　（2）材料准备，列材料清单，与备料部门协调。
　　（3）人员调度，确定施工人员，明确工地负责人。
　　
　　7.按时开工：
　　（1）按合同确定日期开工；（2）设计师、施工员、水电专员现场指导。
　　
　　8.施工进行中：
　　（1）材料配送现场；（2）严格按图施工；（3）施工员监督验收；（4）设计师现场协调。
　　
　　9.竣工总验收：
　　（1）对已装饰装修的居室逐室逐项进行清理打扫；
　　（2）按有关验收标准进行验收（如需要整改， 再进行检验）；
　　（3）根据实际装饰装修工程量进行总结算，
　　
　　10.售后服务：
　　（1）签发装修保修单。提供管线电路图、设备 产品的保修卡。
　　（2）设立家庭装饰装修工程档案，安排定期对用户进行联系访问。

家庭装修工程的主要内容
　　
　　
　　
　　 一个家庭装修工程中,可概括为结构工程、装修工程、装饰工程和安装工程四个类别,它们分别在装修工程中发挥不同的作用。
　　结构工程在家庭装修中主要有阳台的封闭和改造、非承重墙的移位改造、电线电路的改造、上下水的改造、门窗的拆改、暖气管线和设施的改造等。
　　装修工程主要包括顶棚装修、墙体装修、地面装修、门窗装修等,是家庭装修工程的主要内容。
　　安装工程主要包括配套电器安装、照明灯路安装、卫浴设备安装、厨房设备安装和其他配件的安装等内容。
　　装饰工程主要包括室内配套家具制作、窗帘布艺设计安装、美术作品及艺术品的安装与摆放、各类装饰物的制作等内容。
　　
　　2.吊顶工程的目的和内容
　　
　　目的
　　一是封闭室内的管道,使空间整洁、规矩;
　　二是增加顶部艺术性,使顶部通过层次的增加提高装修的效果；
　　三是调整室内空间的照明,使空间的照明协调、均匀、柔和。
　　内容
　　吊顶工程主要通过吊顶造型、花饰工程、照明灯及装饰灯的安装、饰面的涂刷和被糊、饰面板的粘贴等来达到装修要求。
　　
　　3.墙面工程的目的和内容
　　
　　目的
　　保护结构,提高墙面的艺术性,便于日后维护清洁,提高使用过程中的安全性。
　　内容：
　　墙裙制作、暖气罩制作、墙面涂料涂刷、壁纸壁布的裱糊和安装陶瓷墙砖及装饰板的粘贴、装饰角线的安装、壁灯的安装、开关插座的移位和增加、墙面装饰造型及挂镜线的安装等。
　　
　　4.地面工程的目的和内容
　　
　　目的
　　保护结构安全,增强地面的美化功能,保证脚感舒适、使用安全、清理方便、易于保持。
　　内容
　　实木或复合地板的铺装、陶瓷地砖的铺粘、地毯或涂料的终饰等工程来达到装修要求。
　　
　　5.门窗工程的目的和内容
　　
　　目的
　　提高门窗的坚固性、安全性、隔音性、隔热性和防风雨能力,提高门窗的封闭性,增强门窗的美化作用,调整室内的采光。
　　内容
　　窗户的加层或材料的调整、门窗的制作或更换、门窗套框的制作等。
　　
　　6.配套电器安装的目的和内容
　　
　　目的
　　提高室内环境质量,调控室内温度、湿度、气味,提高日常生活质量,减少家务劳作的强度和难度,使生活变得方便、舒适。
　　内容
　　电路的改造,插座的增加,空调、电热水器、抽油烟机等系列家用电器的安装、

9、花饰工程有哪些规定？
　　花饰工程一般规定如下：
　　1）、花饰的品种、规格、式样以及基层构造、固定方法，应符合住户或设计要求。
　　2）、卫生间、厨房，不得使用未经防水处理的石膏花饰、纸质花饰等。
　　3）、花饰安装完毕后，应采取保护措施，防止损坏。
　　10、花饰工程验收有哪些要求？
　　花饰工程验收要求如下：
　　l）、花饰工程完工并干燥后，方可验收。
　　2）、验收花饰工程，应检查在饰的品种、规格、图案是否符合要求。
　　3）、花饰应安装牢固，其质量要求及允许偏差，应符合下列规定：
　　①条形花饰的水平和垂直允许偏差，每米不得大于1mm，全长不得大于3mm。
　　②单独在饰位置的允许偏差，不得大于10mm。
　　③花饰表面应光洁，图案清晰，接缝严密，不得有裂缝、翘曲、缺梭掉角等缺陷。
　　④被花表面应光洁，图案清晰，无裂缝。
　　11、吊顶工程有哪些规定？
　　吊顶工程应符合下列规定：
　　1）、吊顶工程所用材料的品种、规格、颜色以及基层构造、固定方法应符合设计要求或住户要求。
　　2）、吊顶龙骨在保管安装时，不得扔摔、碰撞。罩面板在运输和安装时，应轻拿轻放，不得损坏板材的表面和边角。并应防止受潮变形。
　　3）、吊顶内灯槽、斜撑、十字撑，应根据工程情况适当布置。轻型灯具应吊在主龙骨或附加龙骨上，重型灯具或吊扇不得与吊顶龙骨联结，
　　应在基层顶板上另埋设吊点。
　　4）、罩面板应按规格、颜色分类选配。
　　5）、罩面板安装前，应根据构造需要分块弹线。带装饰图案罩面板，宜由中间向两边对称排列安装。墙面与顶棚的接缝应交接一致。
　　6）、罩面板与墙面、窗帘盒、灯具等交接处应严密，不得有漏缝现象。
　　7）、搁置式的轻质罩面板，应设置压卡装置。
　　8）、罩面板不得有悬臂现象。
　　9）、吊顶施工过程中，电气设备等安装应密切配合，特别是吊灯、电扇等处的增补强度应符合设计要求。
　　l0）、罩面板安装后，应防止损坏及污染。
　　11）、落空4米以上的石膏板吊顶，除用自攻钉固定外还应增加粘接固定。所有金属点应用油漆封堵。
　　12、吊顶工程有哪些验收要求？
　　吊顶工程验收要求如下：
　　1）、吊顶工程所用材料的品种、规格、颜色以及基层构造、固定方法应符合设计及有关规范要求。
　　2）、罩面板与龙骨应连接紧密，表面应平整，不得有折裂、缺菱掉角、锤伤等缺陷。接缝应均匀一致，粘贴的面板不得有脱层，胶合板不
　　得有刨透之处。
　　3）、搁置的罩面板不得有漏透、翘角现象。
　　4）、吊顶罩面板工程质量允许偏差。
　　13、板块材料铺贴工程有哪些规定？
　　板块材料铺贴工程应符合下列规定：
　　1）、地面铺贴各类材料，宜在室内顶面、墙面装饰工程基本完工后进行。
　　2）、铺设木地板、拼花地板面层时，房间应干燥，避免在气候潮湿的情况下施工。
　　3）、用水泥砂浆铺设面层，基面应粗糙、洁净和湿润，在混凝土楼板面上铺设，如表面光滑，应予凿毛。
　　4）、用水泥砂浆作楼板面找平层时，应待找平层抗压强度达到1.17 7MPa后方可铺贴大理石或花岗岩板块。铺设前应刷以水灰比为0．4
　　－0．5的水泥浆，随刷随铺，并不得在其上行走。
　　5） 、地板和拼花地板（包括木搁栅、垫木），所用木材的选材标准和铺设时的含水率限值应按国家标准《木结构工程施工及验收规范）（GBJ 206一83)中规定执行。
　　6）、木质踢脚板应在木地面磨光后设置。
　　7）、选用的同质砖、地砖、大理石、花岗岩板、瓷砖等应符合国家标准、行业标准中的特级品或一级品质量要求。
　　8）、在铺设木地板使用胶粘剂的房间内，不得有明火.
　　14、板块材料铺贴工程有哪些验收要来？
　　板块材料铺贴工程验收要求如下：
　　1）、木质地板安装验收要求应符合下列规定：
　　①材质应符合住户要求及现行产品标准。
　　②地板安装（粘结）应牢固，无声响，无松动。
　　③木地板表面应创平磨光，无刨痕、刨花和毛刺现象。涂清漆的地板其图案（木纹）应清晰。
　　④拼花地板接缝应对齐，缝隙宽度一致，表面洁净，无溢胶现象。
　　⑥踢脚板地板连接紧密，踢脚板上沿平直，全长高差不大于3mm，与墙面紧贴，无缝隙。
　　2）、塑料板面层施工质量验收要求，应符合下列规定：
　　①材质、色调、铺贴图案应符合住户要求。
　　②表面平整、光滑、无皱纹并不得翘边和鼓泡。
　　③色泽一致，接缝严密，四边顺直，脱胶处不得大于20平方厘米，其相隔间距不得大于500mm。
　　④与管道结合处应严密、牢固、平整。
　　⑤踢脚板与塑料板连接紧密，踢脚板上沿平直，全长高差不大于3mm，与墙面紧贴，无缝隙。
　　3）、板块面层施工质量验收要求，应符合下列规定：
　　①材质及图案符合住户要求，产品质量符合国家标准技术规定。
　　②铺贴应牢固，不松动，地面平整高差不大于0。3mm。
　　③铺贴图案清晰，无污、粘痕。
　　④接缝平直，拉通缝检查，偏差不大于2mm。
　　①接缝宽度不大于1mm。
　　⑤块与块之间接缝高差不大于0．3mm
　　4）、地砖、瓷砖施工质量验收要求，应符合下列规定：
　　①材质及图案应符合住户要求，产品质量符合国家标准特级品、一级品技术规定。
　　②铺贴应牢固，不松动。
　　③地面图案清晰，无粘污、浆痕等。
　　④表面色泽一致，接缝均匀，周边顺直，砖面无裂纹、掉角、缺棱等现象。
　　⑤坡度满足排水要求，不倒泛水，无积水，与地漏结合处严密牢固。
　　⑥踢脚板与地砖连接严密，踢脚板上沿平直，全长高差不超±3mm，与墙面结合牢固，无缝隙。
　　15、门窗、封阳台工程验收有哪些要求？
　　门窗、封阳台工程验收要求如下：
　　1）、门窗设计、制作应符合标准规定。用材、色泽应符合住户要求。
　　2）、门窗安装必须牢固，高低一致，框与墙体间缝隙应填嵌饱满密实，表面平整光滑，无裂缝，填塞材料与方法符合规定。
　　3）、门窗扇应平移灵活，无阻滞现象。五金配件齐全，位置正确，关闭时，密封条应处于压缩状态。
　　4）、门窗安装后外观质量应表面洁净，大面无划痕、碰伤、锈蚀。涂膜大面平整光滑，厚度均匀，无气孔。
　　16、油漆工程有哪些规定？
　　油漆工程应符合下列规定：
　　l）、油漆工程使用的油漆品种、色泽、性能应符合住户要求，产品质量应符合现行国家标准及地方标准。
　　2）、油漆工程使用的腻子，应根据油漆品种、性能要求配制，应与基体结合坚实牢固，不得起皮、粉化及裂纹。
　　3）、对木地板、厨房间台柜、吊柜及吊顶，应使用具有耐水性能的腻子。
　　4）、油漆的工作粘稠度，应以其在涂剧时不流坠、不显刷纹为准，施涂过程中，不得任意稀释。
　　5）、施涂油漆，每遍应施涂均匀，各层必须结合牢固。
　　6）、对于细木装饰制品，工厂在制作组装时，其涂料宜在生产制作阶段施涂，最后一遍涂料，宜在安装后施涂，现场制作组装时，组装前
　　应施涂一遍底子油（干燥油），安装后再施涂涂料。
　　7）、油漆施涂应按产品说明书的温度要求进行。
　　8）、施涂工具使用完毕后，应及时浸泡在相应的溶剂中，不得混色浸泡。
 

　　 在目前的装修行业中，绝大多数公司对设计师的业绩考核，不是看设计师的设计水平，而是以设计师的承接任务量来评定的。而且设计师的个人收入也和每个家装工程的总价紧紧联系在一起，设计师可以根据装饰公司定的比例来获得“提成”。可以说，设计师在整个家庭装修的交易过程中更重要的是扮演着“业务员”的角色。并且有些设计师在经济利益的驱动下，还会利用自己掌握的专业知识和技能，尽量将装修报价做得高一些。这样水涨船高，设计师也能获得更多的收入。由于这种固有的经营模式对设计师的影响，势必会直接伤害到消费者的合法权益。
　　
　　　　另外，有些家装设计师和建材经销商之间也有“协议”：只要设计师在设计中使用了他们的装饰材料，建材商将按比例给设计师提成，所以设计师在装修方案里就会大量使用这些有回扣的建材。即使有其他价格更便宜、装饰效果更好的材料，设计师也不会采用，结果消费者又花了冤枉钱。
　　
　　　　如果深究价格杠杆操控设计师的原因，就会发现症结其实出在装饰公司身上。由于目前京城绝大多数装饰公司的设计与施工是一体的，因此设计师就必须从为公司能够拿到装饰工程业务、并获取利润的角度出发，来为消费者进行家庭装修的方案设计。
　　
　　　　而在国外发达国家，家庭装修则是由设计师事务所负责统一设计，消费者购买了设计方案后，由专业的施工公司负责整体施工。将设计与施工彻底分离，才能使设计师不必考虑装修工程和造价问题，而一心一意地考虑如何满足消费者的实际需求和装饰效果。在这种情况下所做出的设计，才可能是最大限度地体现消费者意图的设计方案，可以说，这也是今后家装市场发展的又一方向。